Formas de pagamento

Todas as compras efetuadas em nossa Loja deverão ser pagas através do PagSeguro ou do Paypal.

Esses são os meios de pagamento mais completos e eficientes na proteção contra fraudes em compras online. Não repassa dados financeiros aos vendedores. Sua compra entregue ou seu dinheiro de volta.

1- Quais os meios de pagamento aceitos?

  • Cartões de crédito - parcelamento em até 6 vezes
  • Débito bancário
  • Boleto bancário

 2 - Como cancelo o pagamento de um produto?

Acesse sua conta PagSeguro/PayPal. No "Extrato de Transações" clique sobre a transação que deseja cancelar e entre em contato conosco solicitando a devolução de seu pagamento. Caso seja necessário, você pode abrir uma disputa para bloquear o pagamento. O prazo para tal é de até 14 dias após a data do pagamento.

Para abrir uma disputa: Selecione a transação que deseja iniciar a disputa clique no botão "Abrir uma disputa" localizado no rodapé da página de detalhes da transação. 

Importante: Quando uma disputa iniciada o vendedor tem até 7 dias úteis para apresentar uma solução ou efetuar a devolução dos fundos.

 3 - O sistema de pagamento online é seguro?

O PagSeguro e PayPal utilizam diversos protocolos de segurança para manter sua informação segura. Quando você envia um pagamento através do sistema PagSeguro, o vendedor não terá acesso a seus dados financeiros, tais como: o número do seu cartão de crédito ou dados bancários. Além disso temos o "Pagamento Seguro", processo de custódia do pagamento que aumenta a segurança nas transações entre compradores e vendedores.

Alguns pedidos poderão ser recusados por ultrapassarem o limite, não cabendo à nós a responsabilidade pela não aprovação.

Em caso de dúvida entre em contato com a Penelope Charmosa: contato.penelopecharmosa@gmail.com